Účastníkovi bude oznámeno rozhodnutí ohledně reklamace formou doporučeného dopisu, richroyal registrace zaslaného na adresu pro doručování uvedenou v reklamaci ve lhůtě 7 dnů ode dne vyřízení reklamace Provozovatelem. 3.3 Odměna bude zaslána kurýrní službou na náklady Provozovatele v termínu do 30 dnů ode dne registrace 4. Dále ve lhůtě až 3 měsíců ode dne ukončení Období Programu může Účastník, který splňuje podmínky uvedené v předchozí větě, registrovat tolik Kódů, kolik mu chybí k obdržení 1 (jedné) Odměny, avšak ne více než 3 (tři) Kódy.

2021 můžete zaregistrovat 2., 3. Jedinou změnou v programu je termín pro založení účtu a registraci. 29.Co znamená prodloužení programu? Zprávu nám můžete zaslat také prostřednictvím kontaktního formuláře. O odeslání krmiva vás informujeme v emailové zprávě, ve které Vám zároveň pošleme jedinečný kód. Ne, účastníkovi nejsou účtovány žádné náklady v souvislosti s dodáním krmiva zdarma.

Při výběru krmiva prosím následujte doporučení svého veterináře. Čas od času můžeme použít vaše informace pro průzkum s cílem zlepšit nabídku našich produktů a služeb. Je mi více než 16 let a chci být informován/a o zajímavých událostech a nových produktech společnosti Mars Petcare a jejích dceřiných společností, včetně RoyalCanin. Prohlašuji, že jsem se seznámil se Zásadami zpracování osobních údajů.

Pravidla programu

Účastník by měl registrovat kódy v Období Programu. Pro vyloučení pochybností se stanoví, že k registraci Kódů musí Účastník navštívit Web Programu a dále se přihlásit (kliknutím na políčko Přihlásit se) na svůj Účet vyplněním svého Přihlašovacího jména a hesla uvedeného během Registrace v Programu. K zaslání snímků nebo skenů výše uvedených dokladů o nákupu by mělo dojít během 7 pracovních dnů ode dne přijetí žádosti. 2.1 Program spočívá v tom, že Účastník, který v Období trvání Programu koupil v jednom a témž VZZ 4 (čtyři) jakákoli balení Produktů z jedné ze Skupin produktů uvedených níže a přihlásil se k účasti v Programu v Období programu podle principů určených v Pravidlech, bude oprávněný k obdržení Odměny podle principů určených v bodu 3.1. D) „Odměna“ znamená jedno balení Produktu zvoleného Účastníkem podle principů určených v bodu 3.1. B) „Kód“ nebo „Kód Produktu“ znamená kód produktu umístěný pod stíracím losem na nálepce, která je umístěná na daném Produktu,

Informace

Pro posouzení dodržení lhůty pro podání reklamace je rozhodující datum uvedené na poštovním razítku. 3.9 Provozovatel Programu nenese odpovědnost za nedoručení Odměny z důvodu uvedení chybných koupených Kódů nebo chybných údajů Účastníkem v Přihlášce nebo během Registrace nebo z důvodu změny kontaktních údajů Účastníka uvedených v Přihlášce (a nepředání aktuálních údajů Provozovateli) znemožňujících kontakt s Účastníkem za účelem předání Odměny. 3.8 Účastník je zavázán informovat Provozovatele o každé změně údajů uvedených v Přihlášce, zejména kontaktních údajů uvedených v Přihlášce. Po uplynutí výše uvedené lhůty bude Odměna zaslána zpět Provozovateli a bude k vyzvednutí u Provozovatele (na náklady Účastníka) po dobu 6 měsíců od dne ukončení Období Programu, tj. Odměna bude dostupná pro vyzvednutí ve VZZ po dobu 30 dnů ode dne přijetí výše uvedeného oznámení Účastníkem. 3.7 Účastník je zavázán vyzvednout Odměnu ve lhůtě 30 dnů ode dne přijetí oznámení uvedeného v bodu 3.4 výše.

Informace

Nebude-li taková gramáž vybraného krmiva dostupná, bude vybráno nejmenší dostupné balení krmiva, s tím, že tato gramáž nesmí být nižší než zakoupená. Automaticky bude vybráno krmivo s nejnižší gramáží z registrovaných balení. Jako odměnu obdržíte krmivo s nejnižší gramáží ze všech zakoupených výrobků.

Pravidla programu

3.2 Odměna pro Účastníka bude zaslána do Veterinárního zdravotnického zařízení, ve kterém byly nakoupeny Produkty přihlášené Účastníkem v Programu. Produkt zvolený Účastníkem, který představuje Odměnu, bude zaslán v balení s hmotností, která je nejmenší hmotností zvoleného Produktu koupeného a registrovaného Účastníkem (v případě, že taková hmotnost není pro daný Produkt dostupná – s hmotností co nejbližší, ale každopádně ne menší než hmotnost Produktu s nejmenší hmotností koupeného a registrovaného Účastníkem v Programu). Podání takové žádosti znamená odstoupení Účastníka od účasti v Programu a bude mít za následek vyřazení Účastníka z Programu a smazání jeho Účtu. Žádost o odstranění Účtu může být rovněž zaslána přes Mars kanál ochrany osobních údajů

Účastník je povinen uvést vlastní osobní údaje, včetně telefonního čísla, na kterém je dostupný. To znamená, že pro účely Programu nebudou zahrnuty nákupy Produktů, které byly dříve přihlášeny k Programu stejným nebo jiným Účastníkem. Účastník je také povinen uvést ve výše zmíněné zprávě správné Kódy a jejich odpovídající Čárové kódy. 2.9 V případě uvedení Účastníkem 3 (tří) chybných Kódů Produktů nebo 3 (tří) chybných Čárových kódů bude Účastník informován, že jeho Účet je dočasně blokován a další Kódy nebo Čárové Kódy bude tento Účastník moci zadat po třech celých hodinách od okamžiku zadání 3.

Ne, krmivo je odesíláno na adresu veterinární ordinace uvedené při registraci. Na základě těchto informací Vám bude vydáno krmivo. Po registraci posledního kódu obdržíte email s verifikačním kódem. Tento odkaz si můžete do telefonu nebo tabletu načíst i pomocí QR kódu. Doklady můžete zasílat poštou či kurýrní službou.

Pravidla programu

Cílem Programu je propagace a reklama Partnera Programu na území České republiky, zejména zvýšení popularity produktů Partnera v České republice. Informace o prodloužení Období Programu bude zveřejněna Provozovatelem na Webu a zaslána na mailovou adresu uvedenou Účastníkem v Přihlášce. V případě, že chcete maximální ochranu Vašeho vozidla, vyberte si z nabídky havarijního pojištění. Zelenou kartu k přepisu od nás obdržíte obratem včetně pojistných smluv. Doklady k nám můžete zaslat. Balení krmiva zdarma.

Pravidla programu

Právní základ pro zpracování osobních údajů Účastníka je zpracování pro splnění smlouvy s obsahem, který je součástí Podmínek Programu (čl. 6 odst. 1 písmeno b) GDPR). Osobní údaje Účastníků jsou zpracovány za účelem realizace Programu. Právo na podání reklamace náleží pouze Účastníkům Programu.